Les sujets assimilés au service client ou service commercial de Surcouf, l'enseigne ou une autre sont à proscrire puisque le forum reste une zone non commerciale totalement indépendante de la partie magasin. Les petites annonces, offres ou demandes sont egalement à proscrire. Les sujets ou débats de ce type sont donc stériles et n'amènent rien de concret. L’équipe de modération se réserve le droit de supprimer ces messages.

1. Avant de poser une question, utilisez la fonction "Rechercher" afin de vous assurer qu'une question similaire n'a pas été posée précédemment.

2. Les forums de Surcouf.com sont avant tout un endroit de convivialité et d'entraide, ainsi, les messages tenant des propos interdits par la loi sont proscrits (racisme, piratage, sexe, pédophilie...).

3. Afin de maintenir une atmosphère agréable et un bon fonctionnement, les attitudes de pollution (flood, messages publicitaires, MAJUSCULES, langage SMS...), ainsi que les attitudes sortant des règles fondamentales de bienséance et du respect d'autrui (insultes, agressions gratuites, détournements de sujets ...) sont également à éviter.

4. Prenez quelques secondes pour déterminer le forum le plus en rapport avec votre question et ne posez jamais deux fois la même question.

5. Pensez à donner un titre explicite à votre sujet pour que les surcoufistes puissent tout de suite voir de quoi il s'agit. Les titres de type "A l'aide", "Carte mère"... sont à proscrire.

6. Le français est une très belle langue et très riche, alors faites attention à votre orthographe, toutefois tout le monde n'est pas à l'abri d'une petite faute. Un petit Salut et un petit Merci ne sont pas inutiles !

7. Soyez le plus précis possible en posant votre question. Plus vous donnerez de détails, sur votre configuration matérielle et logicielle, plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse rapide et exhaustive.

9. Toute publicité quelle qu'elle soit est interdite sur le forum et de même nous vous demandons de ne pas utiliser votre post et/ou signature pour faire de la pub pour un autre site ou même le votre. Tous les graphiques, codes html, marques, trademarks, nom de logiciels, sont sujets au copyright de leur(s) propriétaire(s) et/ou auteur(s) respectif(s). Tout lien ou citation d'un site marchand autre que Surcouf.com est egalement proscrit, quelque soit le contexte.

10. Le forum est fermé tous les jours de 02h00 à 06h00 du matin.